GİZLİLİK POLİTİKASI

Salon360

Güncelleme Tarihi: 2025
Uygulama Adı: Salon360
Veri Sorumlusu: Ahmet Erdem Koçarslan
Adres: Gaziantep
E-posta: salon360.kurumsal@gmail.com

Salon360, kullanıcılarına güvenli ve şeffaf bir deneyim sunmak için kişisel verilerin korunmasına büyük önem verir. Bu Gizlilik Politikası, uygulama içinde hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Salon360 tarafından toplanabilecek kişisel veriler:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Randevu bilgileri
  • Salon adres ve konum bilgileri
  • Çalışan bilgileri (salon sahibi tarafından eklenen)
  • Uygulama kullanım verileri
  • Cihaz Tanımlayıcı (FCM Token, Cihaz Modeli vb.)
  • Bildirim izinleri

2. VERİLERİN TOPLANMA AMAÇLARI

  • Randevu oluşturma ve yönetme
  • Bildirim gönderme (onay, hatırlatma, iptal vb.)
  • Hesap oluşturma ve kullanıcı doğrulama
  • Hizmet, fiyat ve çalışan yönetimi
  • Salon konumu üzerinden yol tarifi hizmeti sağlanması
  • Salon performans ve istatistik raporları
  • Uygulama güvenliğinin sağlanması (Spam ve kötüye kullanım koruması)
  • Teknik iyileştirmeler, analiz ve hata tespiti

3. KULLANILAN ÜÇÜNCÜ TARAF SERVİSLER

Salon360, daha iyi hizmet sunmak amacıyla aşağıdaki teknolojileri kullanır:

  • Firebase — Kimlik doğrulama, veri depolama, push bildirimleri
  • Google Analytics — Uygulama kullanım istatistiklerinin ölçümü
  • WhatsApp Yönlendirme — Randevu onay/hatırlatma mesajları
  • iOS / Android Bildirim Sistemleri — Anlık bildirim gönderimi

Bu servisler verileri kendi gizlilik politikaları çerçevesinde işler.

4. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler;

  • Kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece,
  • Hesap silindiğinde veya kullanıcı talep ettiğinde derhal,
  • Yasal yükümlülük gereği en fazla 3 yıl süreyle

saklanır ve ardından güvenli şekilde anonimleştirilir veya silinir.

5. VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Salon360, kişisel verilerin korunmasını sağlamak için:

  • Şifreleme
  • Güvenlik duvarları
  • Yetki kontrollü veri erişimi
  • Düzenli güvenlik testleri

kullanır.

6. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerine erişme
  • Düzeltme talep etme
  • Silme talep etme
  • İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme
  • Veri taşınabilirliği
  • İşlemeye itiraz etme

Talepler şu adrese iletilmelidir:
📧 salon360.kurumsal@gmail.com

7. GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Salon360, bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler uygulama içinde duyurulur.